Ricoh
Wir von Vater IT sorgen mit den Ricoh Multifunktionssysteme für Ihre produktive Dokumentenverwaltung und Ihr optimiertes Druckermanagement.
Device Lifecycle
Management
Managed Client & Field Service
Wir von Vater IT bieten Ihnen ein vollautomatisiertes Device Lifecycle Management – für eine einmalige Effizienz Ihres Unternehmens.
Praktisch, effizient und sicher –
Unsere Services
Mit unserem vollautomatisierten Device Lifecycle Management können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir die komplette Verwaltung und Betreuung Ihrer IT-Geräte übernehmen.
Sie profitieren von einer effizienten und sicheren Geräteverwaltung, die Kosten reduziert und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigert. Wir legen höchsten Wert auf Datensicherheit und Datenschutz.
Beim Device Lifecycle Management sorgen wir dafür, dass alle Daten auf den Geräten sicher verwaltet und geschützt werden.
Inventarisierung
Wir erfassen und dokumentieren alle Arbeitsplatz- und mobilen Endgeräte in Ihrem Unternehmen. Damit behalten Sie den Überblick über Ihre Hardware-Infrastruktur.
Asset Management
Wir verwalten und aktualisieren die Asset-Daten Ihrer Endgeräte, einschließlich Seriennummern, Konfigurationen und Standorte. So behalten Sie den Wert und den Zustand Ihrer IT-Investitionen im Blick.
Erstinstallation
Wir übernehmen die professionelle Erstinstallation Ihrer IT-Geräte – ob Arbeitsplatz-PCs, Laptops oder mobile Endgeräte. Dabei stellen wir sicher, dass alle notwendigen Software- und Sicherheitsupdates eingespielt werden und die Geräte optimal für den Einsatz in Ihrer IT-Infrastruktur vorbereitet sind.
Konfiguration und Personalisierung
Wir konfigurieren die Geräte entsprechend Ihren individuellen Anforderungen und Wünschen. Dazu gehört beispielsweise die Einrichtung von Benutzerkonten, Netzwerkeinstellungen und Zugriffsrechten.
Versand und Vor-Ort Einrichtungsservice
Mit unserem Versand- und Vor-Ort Einrichtungsservice können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Geräte sicher und professionell geliefert und eingerichtet werden. Vor der Übergabe führen wir umfangreiche Funktionstests durch, um sicherzustellen, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren und einsatzbereit sind. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen und können sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Software- und Patchmanagement der Endgeräte
Wir kümmern uns um die zentrale Verwaltung Ihrer Arbeitsplatz- und mobilen Endgeräte. Dazu gehören die Installation von Updates, Softwareverteilung und Konfigurationsänderungen. Dadurch bleiben Ihre Geräte immer auf dem neuesten Stand und sicher vor potenziellen Sicherheitsrisiken.
Entsorgung und
Datenlöschung
Am Ende der Gerätelebensdauer kümmern wir uns um die sichere Entsorgung und Datenlöschung gemäß geltender Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben. So stellen wir sicher, dass sensible Daten nicht in falsche Hände geraten.
Schnelle und einfache Hardwarebeschaffung
Wir stellen Ihnen bei Bedarf ein innovatives Self-Service Portal für den Arbeitsplatz zur Verfügung, das Ihnen einen digitalen Warenkorb für ausgewählte IT-Komponenten bietet. Durch diese Lösung ermöglichen wir den Nutzer:innen eine bequeme und effiziente Art der Bestellung und Bereitstellung von benötigten IT-Komponenten.
Unser Vorgehensmodell
Unser Ziel ist es, die zügige und vollständige Erfassung und Integration der IT-Systeme in das zentrale Asset-Managementsystem zu ermöglichen, um eine effiziente und zuverlässige Verwaltung des IT-Betriebs an all Ihren Unternehmensstandorten zu gewährleisten.
Wir führen die Erfassung der Geräte vor Ort durch. Dabei übernehmen wir folgende Tätigkeiten während der Ortsbegehung:
Terminplanung und Koordination
Die Termine für die Ortsbegehungen werden gemeinsam mit Ihnen festgelegt und koordiniert.
Erfassung der IT-Geräte
Vor Ort werden alle relevanten IT-Geräte erfasst.
Einbindung in das Endpoint Management System
Die erfassten Client-Geräte werden in das Endpoint Management System integriert, um eine zentrale Verwaltung zu ermöglichen.
Erfassung der IT-Assets
Die IT-Assets werden erfasst und soweit erforderlich entsprechend gelabelt.
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